Политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных

Обновлено: 30 августа 2026 года.

Этот документ объясняет, какие данные собирает сайт timlabs.online и Telegram-бот @TimLabs_bot, зачем они нужны, кому передаются и как вы можете отозвать своё согласие. Пользуясь сайтом и ботом, вы соглашаетесь с описанным здесь порядком обработки данных.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — проект TimLabs (сайт timlabs.online). Связаться по любым вопросам об обработке данных можно по телефону и в мессенджерах: +7 993 891-77-61, WhatsApp, Telegram.

2. Какие данные собираются

• Технические данные веб-аналитики: обезличенные сведения о посещении — IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы и действия на них. Собираются через Яндекс.Метрику с использованием cookie-файлов (включая функцию записи действий на странице — Вебвизор).
• Данные, которые вы сообщаете сами: имя или обращение, контакт (Telegram-аккаунт, номер телефона), а также то, что вы пишете нам в переписке — описание вашего запроса и ситуации.
• Сведения о самочувствии: если вы по своей инициативе рассказываете о своём состоянии (усталость, сон, напряжение и т. п.) в переписке с ботом или с нами, эта информация сохраняется вместе с вашим обращением. Такие сведения относятся к специальной категории персональных данных, и мы обрабатываем их только с вашего явного согласия и только ради того, чтобы подобрать вам подходящего мастера.

3. Зачем эти данные нужны

• подобрать мастера или практику под ваш запрос и связаться с вами по этому поводу;
• ответить на ваши вопросы в переписке;
• понимать, как люди пользуются сайтом, и делать его удобнее (обезличенная аналитика).

Мы не используем ваши данные для автоматического принятия решений, не продаём их и не передаём третьим лицам для рекламы.

4. Кому передаются данные

Если вы просите подобрать мастера, ваш запрос и контакт передаются мастеру-партнёру TimLabs, к которому вас направляют, — иначе он не сможет с вами связаться и провести консультацию. Мы передаём только то, что нужно для этого, и только тому мастеру, которого вы выбрали или с которым согласились связаться.

Обезличенные данные веб-аналитики обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика в соответствии с политикой этого сервиса.

5. Сколько данные хранятся

Переписку и обращения мы храним, пока это нужно для работы с вашим запросом, и удаляем по вашей просьбе. Данные веб-аналитики хранятся на стороне сервиса Яндекс.Метрика в соответствии со сроками этого сервиса.

6. Ваши права

• узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
• исправить неточные данные;
• потребовать удалить ваши данные;
• отозвать согласие на обработку в любой момент.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам в Telegram или на WhatsApp — мы всё сделаем. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была до отзыва.

7. Cookie и как от них отказаться

Cookie-файлы нужны сайту для веб-аналитики. Если вы не хотите, чтобы они использовались, отключите cookie в настройках вашего браузера или включите режим «Не отслеживать» — сайт продолжит работать. Также можно отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой с помощью официального дополнения Яндекса.

8. Характер сайта и услуг

Сайт носит исключительно информационный характер. Он не принимает оплату, не заключает договоров и не оказывает услуги: TimLabs знакомит вас с проверенными мастерами, а все договорённости, условия и расчёты происходят напрямую между вами и мастером. Информация на сайте не является публичной офертой.

Услуги мастеров-партнёров носят велнес-характер (расслабление, восстановление сил, забота о себе). Это не медицинская помощь: она не диагностирует и не лечит какие-либо состояния и не заменяет консультацию врача. При жалобах на здоровье обратитесь к профильному специалисту.

9. Изменения политики

Если этот документ изменится, обновлённая версия появится на этой странице с новой датой обновления.